|
Начальник сервисной службы
Требования:
- мужчина, 30-45 лет, с опытом работы от 2 лет на аналогичной должности;
- Образование высшее (техническое);
- Опыт работы по ремонту и обслуживанию техники, гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- Навыки работы с техникой (бытовой, электронной техникой), знание насосного оборудования приветствуется;
- Наличие автомобиля.
- Пользователь ПК.
Обязанности:
- Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами (контроль качества обслуживания частных клиентов в сервисных центрах, решение спорных вопросов);
- Технические консультации и переговоры с клиентами по вопросам сервисного обслуживания оборудования;
- Работа с претензиями и рекламациями на оборудование (ведение документооборота);
- Развитие сервисного покрытия в регионах. Заключение договоров на сервисное обслуживание;
- Организация работы сервисной службы;
- Организация и помощь в проведении обучения сотрудников сервисных центров;
- Разработка и ведение регулярной отчетности (статистики) по отказам оборудования по поступающим данным из авторизованных сервисных центров
- Систематический анализ продаж и складского остатка запасных частей и формирования заказа на закупку или производство;
- Проведение систематической инвентаризации на складе запасных частей;
- Организация и контроль работы подчиненных.
Условия:
- Место работы: МО, г. Климовск, для иногородних предоставляется служебный автобус до ст.м. Аннино;
- График: 9.00-18.00, оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 28 кал. дней, больничный;
- Оклад по результатам собеседования.
Обращаться по телефону 8 (495) 996-66-66 (доб. 20-53); E-mail: jurist@jeelex.ru
Контактное лицо: Кочерова Инна Алексеевна
Заполнить резюме на эту вакансию
|